রেফারেন্স

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি

আপনি যখন xbaij-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো, bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন যাচাই করা এবং সহায়তা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণলেনদেন নিরাপত্তাডেটা এনক্রিপশনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
xbaij আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ব্যবহার করি। আপনার পেমেন্ট ডেটা, লগইন তথ্য এবং ব্যক্তিগত রেকর্ড শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে প্রবেশযোগ্য এবং আমরা কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

এনক্রিপশন আপনার সব লেনদেন এবং লগইন সেশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এর মানে আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এবং পাসওয়ার্ড কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না যখন আপনি আমাদের সাইটে লেনদেন করেন।
কুকিজ আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লগইন দ্রুত করতে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে যেমন লগইন মনে রাখা।
ডেটা ধরে রাখা আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড কয়েক বছর সংরক্ষণ করি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলি।
আপনার অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য ঠিক করতে পারেন বা আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করে।
যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনের মাধ্যমে উপলব্ধ এবং আপনার গোপনীয়তা অধিকার রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। একজন এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ নিয়ে তাৎক্ষণিক সাহায্য করবেন এবং প্রয়োজনে আপনাকে যাচাইকরণ ধাপের মধ্য দিয়ে নিয়ে যাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অনুরোধ বিস্তারিত লিখে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত একদিনের মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি।
ফোন লাইন আপনি সরাসরি আমাদের ফোন নম্বরে কল করে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং মোবাইল নম্বর দিয়ে যাচাই করব এবং তারপর আপনার অনুরোধ প্রসেস করব।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন

আপনার তথ্য এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস সংগ্রহ করি যখন আপনি রেজিস্টার করেন এবং xbaij-এ খেলেন। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজন।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এবং লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য সাপোর্ট টিমের কাছে একটি অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার ডেটার একটি কপি পাঠাব যাচাইকরণ পরে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড কিছু বছর সংরক্ষণ করি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা নির্দিষ্ট সময়ের পর ডেটা মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং তারপর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলব।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।